Este software foi desenvolvido com o propósito de aprimorar e automatizar processos, visando constantemente soluções inovadoras para simplificar suas atividades diárias. Além disso, oferece a possibilidade de abrir chamados para suporte técnico em questões relacionadas a TI, resolver problemas em sua máquina ou esclarecer dúvidas. Você também pode entrar em contato diretamente com um de nossos representantes para receber consultoria, seja para recomendações sobre equipamentos adequados ou para discutir possíveis atualizações para seu sistema.

Objetivo: Simplificar o acesso a funcionalidades do sistema operacional e oferecer suporte técnico eficiente.

Download de Softwares Populares:

Demonstração passo a passo do uso do [DHM]Autopilot:

Abertura do programa.

Antes de prosseguir, assegure-se de que você está executando o programa como administrador para garantir pleno acesso às funcionalidades.
Ao abrir o [DHM]Agent, você encontrará três botões:

Abrir um chamado:
Esta opção permite que você inicie um chamado, fornecendo detalhes sobre o problema que precisa ser resolvido. É uma maneira eficaz de relatar e acompanhar a resolução de questões técnicas.

Falar com um Representante: Aqui, você pode obter informações rápidas e agendar consultorias diretamente com um representante. Essa função é ideal para esclarecer dúvidas e receber orientações personalizadas.

Autopilot:
Esta é a ferramenta de otimização e automação do [DHM]Agent. Com o Autopilot, você pode simplificar e automatizar tarefas rotineiras, melhorando a eficiência operacional e maximizando a produtividade.

Verificação automática de instalação.

Após clicar no botão Autopilot, será necessário adicionar suas credenciais e então carregará a seguinte tela.

Verificação de instalação dos Software:
No painel à frente, você encontrará uma visualização dos softwares populares, distinguindo aqueles que estão instalados dos que ainda não foram instalados.

Instalando Software:
No painel, são exibidos os softwares disponíveis para instalação, juntamente com seu status atual de instalação. Basta dar um clique duplo no software desejado para iniciar o processo de instalação.

Acesso rápido às informações do sistema.

Ao acessar o menu "Utilitários" no Autopilot, você terá acesso a uma variedade de processos relacionados à administração do sistema, gerenciamento do computador, configurações da impressora, serviços de rede e outras funcionalidades essenciais. Ao clicar em "Informações da Máquina", você poderá visualizar detalhes importantes, como o nome da máquina, endereço IP, endereço MAC, nome do domínio e uma lista abrangente de todos os softwares instalados, entre outras opções disponíveis.

Contato com o suporte técnico via chat.

Após clicar no botão "Falar com um Representante", será necessário inserir seu e-mail cadastrado, o assunto e a mensagem desejada. Em seguida, você será redirecionado para o chat, onde poderá aguardar pelo atendimento.

Abertura de chamado para assistência.

Após clicar no botão "Abra um chamado", será necessário inserir seu e-mail cadastrado e preencher os demais campos. E então aguarde um de nossos representante entrar em contato.

O [DHM]Autopilot é a solução ideal para otimizar a gestão de TI e simplificar processos operacionais garantindo a eficiência operacional. Estamos comprometidos em oferecer continuamente melhorias e novos recursos para obter um serviço de qualidade e suporte técnico eficiente para garantir a satisfação dos nossos usuários.

Próximos Recursos em Desenvolvimento.

Cadastro das máquinas vinculadas ao e-mail do usuário. Painel de visualização das máquinas cadastradas e suas informações.

Monitoramento das máquinas cadastradas. Implementação de ações automatizadas para manutenção e otimização.

Requisitos do Sistemas.

Download do Software.

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